曾天佑：好的设计应该是外观加实用性

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年轻的锡钹工匠杨从汕头港来到吉隆坡。之后，杨在吉隆坡西朗路23号的一家小店里做各种简单的日用品。后来，他进一步扩大了业务，为富有的矿工和寺庙制作锡钹、香炉和烛台。这家小店已经成为吉隆坡最早的锡店之一。

20世纪30年代，积蓄了足够资金的杨家在路219号开了自己的店，开始经营马锡伯公司。20世纪60年代末，该公司开始向海外出口产品。1979年，该公司获得苏丹雪兰莪州的皇家批准，被命名为“皇家”。1992年，鉴于苏丹皇家许的皇家认可地位和公司业务的日益多元化，雪兰莪州正式更名为皇家雪兰莪州。

作为皇家雪兰莪的第四代传人，曾天佑的身上自然能流露出一些贵族气息。从和他的对话中不难发现，他是一个对生活有着极大追求的人。

杨是曾天佑的曾祖父。杨家有一部《杨氏宪法》，规定后人至少要在外工作三年，才能加入家族企业。所以，大学毕业后，曾天佑首先在麦肯锡咨询公司工作了三年。

1997年，皇家雪兰莪州在中国上海开设了第一家店。与一些依靠当地代理商开拓销售渠道的国际品牌不同，皇家雪兰莪采用建立自己销售公司的模式。"目的是确保我们对品牌的有效控制."曾天佑向《商业周刊》强调，雪兰莪皇家雪兰莪从产品开发、客户服务、价格策略到宣传都是自己操作，“以便及时得到市场反馈”。今天，皇家雪兰莪已经在中国14个城市建立了自己的销售公司。

126年后，皇家雪兰莪的产品不再局限于家庭饰品，还扩展到包括儿童礼品、个人精品店和酒具。它还因其在体育赛事中的特殊奖杯而赢得广泛赞誉，如马来西亚和新加坡f1大奖赛、高尔夫世界杯和上海atp大师网球锦标赛。此外，它还是2000年悉尼奥运会和2006年德国世界杯的指定纪念品供应商。

曾天佑最引以为傲的是皇家雪兰莪的创新设计和精湛工艺。皇家雪兰莪大部分产品都是手工铸造，有近400名精湛的工匠，内部设计团队多次获得红点设计奖等国际知名奖项。

商业周刊:皇家雪兰莪如何选择这些优秀的工匠，标准是什么？

曾天佑:首先，这个世界上没有锡理工学院这种东西，专门培养一批人修这门课，成为锡匠。所有工匠入职后都经过培训。经过3-6个月的培训，公司会根据他的技能分配到另一个部门，再分配到难度更大的手工制造部门。如果是普通的，就留在原来流行的手工部门。

在皇家雪兰莪的产品生产中，整个工匠和技师的投入是非常大的，每个工序的生产都是由不同的工匠负责。每个产品出来的都不一样。

商业周刊:工匠的具体工作流程是怎样的？

曾天佑:皇家雪兰莪的大部分产品都是手工铸造的。工匠用勺子舀起锡锤溶液，倒入钢模中。

在这个过程中，他们需要充分把握浇注角度，使锡液能够顺畅无阻地流入模具，保证每一次浇注都是完美的。模具设计源于设计师的雕塑或技术制图。冷却后，从模具中取出铸件。仔细锉平毛边，然后打磨。皇家雪兰莪州的锡钹每一片都是手工打磨去除表面的黄色铜锈，精致精准。抛光时必须使用细砂纸或抛光轮。抛光过程完成后，将焊接手柄、喷口和铰链等附件。制作精美的关节几乎看不见，非常结实。焊接完成后，再用柔软的法兰绒对成品进行抛光，有些精品甚至需要使用一种具有自然抛光特性的精致热带杂草。

商业周刊:我们知道，自20世纪70年代以来，皇家雪兰莪州开始多元化和扩大其业务，以设计，制造和营销珍贵的珠宝和纯银产品。锡器和银器在设计风格上有什么区别？上一页12下一页