典型人物系列报道|最美职工——李瑶：用仁心仁术守护心血管患者生命通道

李瑶，中共党员，毕业于山东中医药大学，现为济南市人民医院CCU主管护师，擅长体外反搏技术、心血管疾病如急性心肌梗死、心力衰竭、心律失常等疾病的护理及相关健康指导工作。兼任山东省护理学会第三届心血管内科护理专业委员会委员、济南护理学会护理技能青年委员会委员。在2022年济南市“技能兴鲁”职业技能大赛暨全省卫生行业护理职业技能竞赛中获得内科组一等奖，在2023年济南市突发事件应急救护技能竞赛中荣获内科组一等奖。

李瑶于2013年加入中国共产党，2016年入院参加工作。2017年至今，一直在心内科从事护理工作。作为一名党员，她始终坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，积极学习党的各项方针政策，全心全意为病人服务。在科室中开展特色护理服务，通过为患者开展健康教育大讲堂、协助制定疾病宣教视频、建立出院患者交流群等方式，指导患者充分了解疾病相关知识，为患者提供人性化、个性化的服务，多次收到患者的锦旗和表扬。2023年，她在山东省立三院进修了心肺康复护理专项培训，学习回来后，在科室中积极开展体外反搏新技术，助力患者的心脏康复，提高患者生活质量。此外，她还多次参加志愿服务活动及延续护理，服务上门，让患者更有“医”靠。多次获得优秀护士、先进个人、岗位能手、优秀带教老师等荣誉称号。作为科室的青年骨干，她协助护士长做好科室的质量管理工作，确保科室的护理质量持续提高。连续多年参与科室品管圈、PDCA项目，其中《提高冠心病患者康复运动依从性》获得医院品管圈比赛三等奖。作为科室带教老师，她深知肩负的责任和使命，注重实习生和新护士综合素质的培养。在带教过程中，创新教学模式，注重床边教学+案例研讨的整合模式。在全科基础上发展专科。指导护生在医院临床实习护生技能竞赛中荣获一等奖。俗话说:三分治疗，七分护理。在今后的工作中，她将继续秉承“用心倾听、用爱服务”的服务理念，用行动诠释“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的护理真谛。为提高人民健康水平不断努力。