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你开餐馆,你自己开,你不会做饭,你请厨师,餐馆里全是顾客。厨师意识到因为他的厨艺,他在你的餐馆只能拿到月薪。除非厨师是你老婆,不然他早晚会找你谈话。

“想创业的时候,没钱没人给你钱怎么办?当你对内部管理一点都不了解的时候,慢慢了解企业管理该怎么办?当你没有足够的胸襟时,如何才能做到大胸襟?”

3月12日,新东方董事长余在汇智天成管理发展论坛上,畅谈“如何从创业公司成长为世界级上市公司”。余洪敏告诉企业家,一个企业不能只有一个“厨师”。如果有人是你公司或者组织的核心人物,你离开他,这个公司就会出现重大问题,你必须给这个核心人物再分配一个核心人物。

于还指出,企业领导者是所有员工和管理团队的服务提供者,而不是领导者。“我习惯了被欺负,被侮辱,享受快感。如果没有这种胸襟,就不容易把事情闹大。”

面对众多创业者,余讲述了自己关于新东方的故事,从而一一回答了上述问题。

以下是余讲话的节选:

91年出来之前,已经在几个培训机构任教,所以观察对方是怎么办学的。办学其实很简单。只要找学生,找学生,租教室,有老师上课,最后都能赚钱。去其他培训机构上课,一个班收了五万,我只收了两千。几乎所有的学生都是我教的,反正我要自己办学校。

为什么我敢自己办学校?也是有依据的。一位先生让我开一家小餐馆。可以在大学周边开吗?这是正确的条件。如果你是厨师,你确定学生喜欢你做的菜,那就变大了。如果你不是厨师,你会有困难。如果你雇的厨师做的菜很好吃,他每天都会和你的员工、你的经理、你的创业团队、合作伙伴一起计算你和别人之间的较量的权重。这个人再怎么道德,最后觉得自己的体重很重之后,肯定会找你要他的体重。

比如你开了一家餐厅,你不会做饭,你请了厨师,餐厅里全是顾客。厨师意识到因为他的厨艺,他在你的餐馆只能拿到月薪。除非厨师是你老婆,不然他早晚会找你谈话。你看,我们有一个很好的酒店。我们应该继续做这个酒店,给我股份。这迟早会发生的。关键是发生的时候怎么处理。

很多人和创业团队有了利益之后,不知道如何处理和分配利益。会产生这样一种,老师宁愿不做也不跟你做,跟你勒索什么。任何有这种心态的人,往往都做不了多少生意。他不断赶走企业家或合伙人。当然,如果你最后遇到一个完全不讲理的人,就像阿拉伯人和骆驼的故事一样,先说我头太冷,我能进你的帐篷吗,我前面的脚太冷,身体太冷,我就住帐篷。最后,骆驼进入帐篷,用一只脚把你放出来。如果创业的时候真的遇到这样的人,那你真的是一点脾气都没有,错的不是那个人,而是你根本不懂得控制和运用人才。

如果不懂得驾驭和运用人才,不容易把事情做大。原因你的公司是一个增加人才的过程,而不是减少人才的过程。如何平衡,让每个人才发挥作用,最后大家分享你的成功?这是一个非常重要的做事条件。

为什么我说要自己做?第一,别人教,我只能拿不到总收入的5%,我能拿到对方拿多少钱。第二,我自己也是厨师。出来上课,即使自己招一个班也能教好学生。根本不存在被厨师炒鱿鱼这种事。不是我不能自学。后来为什么新东方的类似组织在90年代一个个消亡?也就是都是请来的厨师。我们身边30多个厨师做着和新东方一样的事情,就是做托福考试和gre培训,炒创始人。他们炒了创始人之后,有个去处,就是新东方。如果他无处可去,就不会开除你。

所以,你用人才,还有一个计算。如果这个人为了更好的职位离开你,如果没有更好的职位可走,你可以把他对待到你愿意付出的程度。如果他有更好的位置可以去,原则上你别无选择,只能提高竞争门槛。现在新东方的竞争门槛和当年完全一样。我用老师的时候,外面给100块一个小时,外面给200块,外面给200块,外面给400块,人才就流入去了。当然,一段时间不亏也没关系。

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标题:俞敏洪谈创业:不能只有一个大厨

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