任春雷：百团大战就拼价值观

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“我相信，拥有虚假数字的公司也会告诉员工和投资者，要成为一家伟大的公司。什么是伟大？伟大必须来自诚实。这个社会现在最缺的不是钱，而是诚信。最缺的是最贵的。”

团宝创始人兼首席执行官任春雷。当他听说高鹏在2011年5月11日解雇了一名副总裁时，并不感到惊讶。在他看来，对于高鹏来说，员工很有可能会暗箱操作微博抽奖。“因为高鹏没有这家公司作为他的首席执行官，他不是创始人，而是职业经理人。如果首席执行官有正确的价值观，他主张从一开始就把消费者的利益放在第一位。他用人，就要遵循这个价值。”任春雷直言不讳地说道。

去年3月，groupon在中国的先驱Tuanbao.com成立，引发了一波团购和创业热潮。团保是大型团购网去年唯一盈利的。“虽然我们赚了钱，但这不是最重要的。最重要的是赚一个200人的中高级团队。去年，我们清楚地认识到，今年必须进行一场艰苦的战斗。事实上，任何企业最终都会为人才而战。”作为首席执行官，任春雷直言不讳地说，人是挑剔的，其中价值观是第一位的。简而言之，消费者第一，奉献和诚信——从这个意义上说，团购网的一个重要方面就是价值竞争。任春雷很高兴公司团队让他感觉踏实。

不同的方法不会白用

任春雷长期担任空的部门领导，虽然这个部门的三个部门的负责人都很优秀，能够独当一面。任春雷的原则是:短而不过度。职位空，工作有待完成:一方面，任春雷分享一些；另一方面，让三个人分工明确，让他们积极协调配合。他说:这个时候如果价值观不一样，可能有人会说，我为什么要和他合作，为我做的够多呢？“我对用人非常挑剔。宁愿矮，如果过分，对一个人，让他先做，无德或无能，无能，下面的人不服，无德，下面的人伤心，就会把三个人搞砸。我跟你说得很清楚，团保的人一定是多任务系统，一定是多才多艺。”他说:“我用人。首先是价值观。不同的路不一样，否则能力越大，负面影响越大。”

2011年5月13日，团保某分公司的一个项目。资格审查部门发现com有问题，项目还没有上线。问题检查完，项目负责人很不高兴，问任春雷怎么处理。答案是怎么处理的，就是资格考试部门不签就不能上线。他说这个项目能带来很大的效益——任春雷直言不讳地说，对不起，你说的效益都是短期效益，但是这个项目上线了，对消费者有伤害，对公司一点好处都没有，对公司有伤害。

"团宝的根本价值是无条件服从，消费者至上."任春雷说，价值的顺序是:消费者、合作伙伴，即商家、团宝品牌、员工、股东。去年10月，Tuanbao.com率先在团购行业推出“随时退款”服务，即消费者只要不消费，无论什么原因，即使团购到期，也可以随时申请退款。任春雷直言这一招很彻底，不像有的企业做展示，拿到逾期退款，但是期限不退款？但这种随时返还的服务，首先损害的是股东的利益。公司存款资金不足，可能意味着福利受损，员工工资也可能受损，企业利益也可能受损——有的企业会将存款资金和企业五五分成。但是，随时退货满足消费者的利益，这是无条件向上服从的原则。他说商家和团保合作的时候。com，他们必须理解和支持这种价值，这是为了促进商业文明。如果有问题，他们不会合作。

“价值观就像一根线，公司里的每个人都像一颗珍珠。这根线很轻，甚至几乎看不见。但是没有这根线，珍珠就会散落一地。有了这根线，就能做出一条完美的项链。”他说。上一页123下一页