这家五星级酒店被指控用浴巾擦地板。哈尔滨市卫生计生委等参与调查

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最近，酒店卫生再次成为热门话题。哈尔滨的凯宾斯基酒店、哈尔滨的香格里拉酒店和哈尔滨的永泰喜来登酒店等三家五星级酒店发生爆炸。打扫房间时，他们用黄色马桶刷刷茶杯，用浴巾擦地板...这使得消费者担心星级酒店的卫生条件。有关酒店回应称，由于存在视频剪辑，仍不确定视频拍摄是否发生在上述酒店，具体情况仍在调查中。

26日下午，《北京青年报》记者从有关部门获悉，当地卫生计生委、卫生局等部门已介入调查。

“有客人时，不要这样刷。”

12月26日，一个视频网站发布了一段名为“五星级酒店的秘密”的视频，在网上引起了热烈的讨论。根据字幕显示，这段视频拍摄于今年11月。由于质疑酒店的健康问题，摄影师卧底三家五星级酒店作为见习嫂子，并秘密拍摄了酒店打扫房间时的场景。

在标有“哈尔滨凯宾斯基酒店”的工作图片中，工作人员介绍说，房间清洁每天至少需要清洁12个房间，每超过一个房间需要额外支付12元。在视频中，一名清洁工用一把发黄的刷子清洗脸盆里的茶杯，他旁边的工作人员承认“普通的，他们有消毒，我们可以在这里刷”，然后这个刷子被用来刷厕所。

用浴巾清洁茶杯后，清洁人员拿起浴巾，用卫生间的水擦拭地板。当回答视频拍摄者的“所有清洁工都是这样的”时，清洁工似乎默认了这个说法，说“但是不能说”。在哈尔滨香格里拉大酒店的清洁图片中，也出现了用同样的抹布擦杯子、擦垃圾桶、在厕所里洗抹布等现象。

打扫卫生的阿姨用浴缸刷马桶，蹲在培训室里:“有客人的时候不要这样刷。这是非法行动。我不想把它分开。太麻烦了。”类似的问题也出现在哈尔滨永泰喜来登酒店。工作人员说不用的毛巾不需要换。判断客人是否用过它们的标准是折叠毛巾是否已经打开。

涉案酒店已经展开内部调查

一旦视频成为新闻，它很快就在互联网上传播开来。许多网民表示，他们愿意每晚花一两千元选择住五星级酒店的原因是他们觉得卫生环境会得到保证，但他们没想到现在会有健康问题。

12月26日下午，《北京日报》记者致电哈尔滨凯宾斯基酒店。酒店工作人员表示，在线视频中有一些片段，因此无法确定这是否发生在他们自己的酒店，相关内容正在核实和调查中。“我们酒店的正常清洁程序比较严格。打扫完房间后，房间清洁人员必须有一名主管对其进行检查。我们酒店的员工暂时无法确认，酒店的领导也在和员工一起工作。逐步进行调查，最终结果将等待官方发布。”

哈尔滨香格里拉大酒店和哈尔滨永泰喜来登酒店的工作人员也表示，视频内容正在调查中，目前不便透露细节。

旅游局和卫生规划委员会介入了调查

《北青日报》记者从哈尔滨市旅游局了解到，在旅游旺季，当地旅游部门非常重视视频曝光事件，并已介入调查。此外，哈尔滨市卫生计生委相关部门也派人到酒店进行调查。

根据《公共场所卫生管理条例实施细则》第十四条，公共场所经营者向顾客提供的物品和用具应当确保卫生和安全，可重复使用的物品和用具应当由一个顾客更换，并按照相关卫生标准和要求进行清洗、消毒和清洗。(孔令奇)

编辑:刘琼

31219145，。五星级酒店被指控用浴巾擦地板，哈尔滨市卫生计生委等介入调查。2017-12-27 10:30:01，. 204195，.刘琼