福州纳税人满意度在省会城市排名第八

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《福州日报》记者26日从福州市税务局获悉，国家税务总局近日公布了今年8月至10月第三方委托开展的2018年全国纳税人满意度调查结果。结果表明，福州市的综合得分为84.67，在全国省会城市中排名第八。与上一次两年一次的大规模调查(2016年)相比，福州排名高18位，居全国第一。

今年以来，福州市税务部门以机构改革为契机，全力加快优化税收业务环境，出台了一系列新举措:制定并加快实施优化业务环境三年行动计划的28项任务，完成24项；加快推进网上税收，福建省第一条税收线业务量已经超过线下线；从好到快落实各项减税、减税政策，其中福建省的减税、免税占40%左右，远远高于23%左右的税费收入比例；出口退税平均时间缩短至7.81个工作日，国务院提出的“10个工作日”目标提前实现；为新纳税人推出“一揽子服务”，一站完成13项业务；在婺城区新建12个24小时自助办税服务大厅；我们推出了多项服务举措，如“最多运行一次”清单、新客户当场收到发票、立即取消、通过手机开具发票以及通过邮政网点开具发票。

基于此，福州纳税人满意度实现了历史性突破，连续两年取得优异成绩，进入全国前列。

据福州市税务局介绍，福州市税务部门将在新税的新起点上继续推进各项工作。一方面，它将彻底分析和发现缺点，并迅速纠正满意度调查中反映的问题和缺点；另一方面，我们将认真总结经验，形成体系，长期坚持，进一步巩固成果，不断创新，不断优化福州的经营环境，提高纳税人满意度，促进福州经济社会发展。(记者欧阳金泉通讯员梁一斌)

编辑:张洋