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一步一步走出去。"

经济观察报:去年看到你回忆2009年,觉得你做的最重要的决定之一就是和大金合作。一年后的你是什么体验?

董明珠:虽然是合资,但我觉得还是以格力文化为主。当然国外的企业有很多可以借鉴的地方,比如彼此的精细化管理,但是很多地方还是沿袭了自己的特色。日本文化和我们的还是不一样的。他们设计的整个过程可能会经历一个漫长的过程,我们可以很快做出决定。在很多地方,格力可能会给他们很多学习的机会。

《经济观察报》:有一种说法是,大金在计算机方面像ibm,所以格力与它整合的主要考虑是稳定技术上的先发优势。

董明珠:技术上我们是联合研发,不同于一般的合资企业。大家都在说变频。其实频率越低,变频的价值越好。可以说合资公司成立后,国内真正掌握变频技术的只有格力。与大金的合作不仅仅是因为它的技术优势,还因为大金这个百年老店在整个国际化经营中有自己独特的特色。它分布在100多个国家。这将使我们对国际化如何更接近市场有更深的理解。

经济观察:你曾经说过,中国企业和外国企业合作,从来没有中国控股,格力是第一种情况。在两家合资企业中,我们都坚持持有51%的股份。主要考虑什么?

董明珠:确实,实现持股51%不是一个简单的过程。但并不是因为我想强力控制51%,也不完全是为了单纯的利益。是因为我们有实力有条件,在合资的过程中,主流思想要站在主导地位。同样如此。一位日本记者告诉我,与格力的合作将为大金带来巨大的利益和更高的效率。

《经济观察报》:你提到格力的国际化进程与李东生、柳传志的认识和实践大相径庭?

董明珠:对,主要是策略不同。有些人采取了吞大象的做法,一下子花了几十亿美元买下了这个企业。但格力正在稳步发展。知识决定我们的行为,稳步发展,能抗风险,这是我们一直坚持的。同时,我们坚持文化修养,文化渗透很重要。合作的模式有很多种,孰对孰错。并购,合资,独资,方法很多,适合自己的才是最好的。我觉得这是最适合我们的方式。

经济观察:与大金合作似乎是格力国际化最重要的一步?

董明珠:也不是最重要的。只是换个方式而已。比如在巴西,格力是全资的。是和大金合资的,因为大金有近百年的历史,经营理念健全,和我们有很多相似之处。不是挂了国外品牌就有市场。目前,我们出口的大量产品销往我们自己品牌的市场。所以在未来的国际化中,重点更多的是让消费者感受到格力的品牌,他认为使用格力是一种荣誉。昨天,一位代表告诉我,你的格力空语气有好有坏。1997年,我买了你的四套空音,但今天一次也没修好。这个很好,但是不好,因为你出了很多新产品,我有这个。作为一个制造业,我希望我给消费者的产品不需要售后服务。如果消费者两年后坏了,他肯定不会再买了。

经济观察:在中国企业中,格力很早就出海实施国际化战略。有趣的是,格力的英文对应物格力在西方发音中其实和绿色谐音。这在当时应该已经很先进了。

董明珠:格力出海十几年。中文很厉害,也是一个人一个公司的追求。至于象征绿色环保的格力,我们还是有超前意识的。当时我还是个业务员,公司现任董事长朱江洪带领一群人想了一晚上。

《经济观察报》:虽然目前中国作为一个经济体发挥着重要作用,但中国企业的“走出去”并不是很顺利。你认为格力模式拓展海外市场成功的关键是什么?

董明珠:格力出海没别人快,但是很有收获。比如我们在巴西建厂的经验。巴西有自己特殊的人文习俗、法律法规和相关规定。另外,国家的文化,生活习惯,思维方式都是陌生的,都有一个适应的过程。格力通过摸索和磨合,按照国际理念运作。尽管困难重重,我们还是希望一步一步走出去。去年,格力在巴西每年售出50万台。这种产品在巴西已经家喻户晓。在巴西,格力是富人的象征,它还促进当地的就业和配套设施。

现在格力在巴西已经基本本地化了,配件和零件都是本地采购的。我们也会用到一些金融工具。巴西汇率变化频繁。格力将在适当的时候把巴基斯坦货币先换成美元,再换成人民币。去年,格力几乎没有遇到太多的汇率风险。

与大金的合作不同于以往任何一次中日合作。国内合资企业太多,越来越多的公司在外面收购,积累了成山的问题。这么多投资,到目前为止没有犯任何错误,我觉得很自豪,这是一种很好的感觉。

经济观察报:你是怎么做到的?

董明珠:你要评价,不要盲目,不要追求虚胖。我要追求的是一个有节制的强大的成就。

《经济观察报》:国内市场和海外市场的贡献率分别是多少?

董明珠:格力在巴西相当于格力在中国的地位,在南非也是家喻户晓。世界杯的空钥匙由格力提供。这个品牌在当地有很大的影响力。在美国,我们也在计划建工厂。格力去年卖出600亿元,其中五分之一来自外汇。

海外市场和国内市场取决于各自的能力。市场走在前面,跟着需求走。不是为了某个政策或者圈地,就会变成房地产。2000年建厂的时候,有人说要给你多少土地,我说我们来这里生产50万台,只给配套基地。郑州和武汉的基地于10月投产。上一页123下一页

标题:董明珠:“到现在为止,我没出现过任何失误”

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